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3000-5000元/月

五险 节日福利 带薪年假 免费培训 晋升空间

工作性质 全职
工作区域 高坪区 · 王府井
工作年限 不限
已投简历 15人
职位类别 行政人事 - 行政文员
招聘人数 8人
学历要求 不限
浏览次数 4956人次
职位描述

工作内容:
1.负责接听联通业务客户咨询电话,并协助解决各类客户问题;
2. 能够按照公司规章要求正确解答用户问题,对需持续跟进处理的问题,负责跟进到问题解决;
3. 处理简单用户投诉,记录用户诉求,安抚用户。
4. 服从领导安排,保质保量努力完成交办的各项工作任务。
职位要求:
1、高中及以上学历,有呼叫中心客服经验者优先,18-35岁;
2、具备良好的服务意识,普通话标准流畅,有较强的语言组织表达能力和沟通协调能力;
3、计算机操作熟练,能使用办公软件;
4、性格积极乐观,责任心强,能耐心解决客户问题,具有团队合作精神,善于倾听和沟通。
全职工作时间:
白班:9:00-12:00;13:00-18:00      晚班:10:00-13:00;15:00-20:00   每天8小时不加班。
全职薪资结构:
试用期保底3000/月!转正无责底薪2000+提成+奖金,综合3000-5000。
可兼职:
兼职薪资:接电2元/通,每天保底100元。
要求:每周需上满4天班,每天8小时。
员工福利:
1、购买社保(六险)、生日礼品、节假日礼品(端午节、中秋节等);
2、带薪年假、产假、婚假等;
3、岗前培训提升、管理培训提升等;
4、团队活动丰富。

工作地址

四川省南充市松林路38号9楼912

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