1、负责向顾客提供店内的各种咨询服务（包括现场及电话咨询）。
2、为顾客提供服务台的各项服务，收集顾客提出的意见和建议，及时上报部门领导。
3、负责购物中心广播申请登记，广播播放及广播设备维护。
4、负责开据发票业务（如有联营）。
5、负责客诉登记、通知相关运营主管到场解决及跟进。
6、配合店内活动中赠券及礼品发放工作。
7、负责现场突发事件。
南充市高坪区江东大道王府井购物中心5楼
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