岗位职责:
1、负责解答网络患者所咨询的口腔健康问题;
2、根据患者的沟通诉求,在给患者解决问题的同时邀约患者上门就诊,详细记录每位患者的咨询内容,形成完善的顾客资料信息;
3、通过网络,线下等平台为患者提供咨询服务,宣传医院项目、介绍近期活动等内容;
4、负责患者定期回访维护,及时跟进预约未上门的客户,并了解原因,及时为客户改约。任职要求:
1、有1年以上医美、口腔、美容、电话营销、房地产、保险、金融等行业销售经验优先;
2、具备主动服务理念,能换位思考,较强的倾听能力、沟通能力,善于引导客户、客户维护能力;
3、责任心强,抗压能力强,打字速度快;
4、有责任心,能接受偶尔加班,能吃苦耐劳。
高坪区桂清路111号
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