
岗位职责:
1、负责接听用户来电,为客户提供产品、服务、投诉、建议等方面的咨询、指导、解答,无需外呼电话;
2、根据用户套餐使用情况告知相关优惠活动等;
3、负责推广运营商各项活动业务。
4、无须外访客户,写字楼办公,专业系统平台,耳麦接听,人性化的办公管理理念。
任职要求:
1、专业不限,接受应届毕业生/实习生;
2、普通话标准流利,有较强的语言表达及沟通技巧;
3、具有良好的客户服务意识,抗压能力强;
4、会基本的电脑操作,打字速度快;
薪酬福利:
1、工资构成:试用期3000元/月。转正综合薪资3500-6000
2、享受带薪以及完善的培训体系,培训期间发放培训补贴,没有经验也可;
3、公平的晋升机制(组长-主管-经理-总监),完善的职业生涯规划;
4、享受法定婚假、产假、陪产假、丧假,传统节日福利,生日福利,带薪年假等;
5、购买社保,五险(养老、医疗、生育、工伤、失业),
6、丰富的拓展活动,不定期聚餐,户内外活动,国内旅游等。
工作时间:
早晚轮班制,6-8天。
工作地址1:顺庆区恒河外滩金融街3栋9楼(1227广场附近)
3栋9楼
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