1、负责接听或拨打学员电话，解答学员咨询及疑问，推荐适宜的课程；
2、负责开班准备，包括教室的预定、备品的准备、讲义的打印、学生及授课老师的通知；并解决授课过程中可能出现的突发事件；
3、协助完成教学支持工作，收集学员满意度，及时反馈并解决学员疑问。
4、办理报名、邮寄、退班等手续。
5、完成上级领导安排的其他工作。
岗位要求：
1、年龄28周岁以内；
2、本科以上学历，专业不限，优秀人员大专学历亦可；
3、良好的客户咨询、服务意识；
4、具有较强亲和力，普通话标准，良好的沟通协调能力；
5、工作踏实认真，具有较强的责任心；
6、计算机操作熟练；
7、有教育企业客服咨询经验者优先录用,接受应届毕业生。
薪酬福利：
1、薪酬待遇：基本薪资、绩效奖金、工龄奖、全勤奖、季度奖金、年终奖金，年薪6－10万；
2、带薪培训：公司为新入职的员工提供免费的岗前培训，并且提供定期的职业培训；
3、基本福利：带薪假期（年假、产假、孕期家、哺乳假、陪产假等）。

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