岗位职责
1. 项目落地实施：负责金蝶AI星辰、精斗云、账无忧、KIS系列产品的客户落地实施，包含系统部署、账号搭建、参数配置、流程梳理、数据初始化、账套迁移等全流程交付工作，独立完成中小微企业标准化实施项目。
2. 客户培训交付：针对客户财务、进销存、办公人员，开展一对一、小班制系统操作培训，讲解软件功能、做账流程、库存管理、报税联动等实操内容，确保客户全员熟练使用系统。
3. 售后问题处理：负责存量客户日常运维、问题答疑、系统故障排查，解决客户软件操作、数据异常、权限设置、功能报错等问题，保障客户系统稳定运行。
4. 需求对接与优化：上门或线上对接客户业务需求，结合客户行业特性（商贸、服务、小微企业），定制适配的软件使用方案，记录客户反馈，优化落地流程。
5. 售前技术支持：配合销售团队完成售前演示、方案讲解、需求调研、案例分享，提供专业的技术咨询，辅助成单。
6. 资料归档复盘：做好项目实施台账、客户资料、培训文档、问题解决方案的整理归档，定期复盘项目问题，提升交付效率。

任职要求
1. 专业：财务会计、财务管理、工商管理、计算机、信息化相关专业优先，优秀应届生可培养。
2. 技能基础：熟悉中小微企业财务做账、进销存业务流程；有基础电脑操作能力，了解服务器、系统部署基础，掌握简单SQL数据查询、数据校验技能者优先；有金蝶、用友等财税软件实操或实施经验优先。
3. 能力要求：具备良好的沟通表达、客户对接、问题解决能力，能精准理解客户需求并落地解决方案；做事细心负责，有较强的服务意识和抗压能力。
4. 其他要求：可接受南充本地短途上门服务，服从工作安排；无经验者公司提供金蝶官方产品+实施体系带薪培训，零基础可入行。

公司优势
1. 本地金蝶正规授权代理商，业务稳定、客源充足，不用担心无单可做；
2. 主营小微爆款产品，受众广、成交易、实施标准化，上手快、提成高；
3. 团队年轻化、氛围轻松，无复杂职场内卷，专注搞技术、做服务、拿结果；
4. 深耕南充本地市场，客户资源丰富，个人成长和收入空间大。

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