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金蝶小微产品运营专员
5000-10000元/月

五险 周末双休 住房公积金

工作性质 全职
工作区域 南充市
工作年限 不限
已投简历 2人
职位类别 电子商务 - 新媒体运营
招聘人数 2人
学历要求 大专

平台核验
营业执照
职位描述

本公司为南充本地正规金蝶授权核心代理商,深耕川北中小微企业数字化服务多年,主营金蝶AI星辰、精斗云、账无忧、KIS系列全品类小微财税、进销存、ERP云产品。因本地业务高速扩张、客户存量持续增长,现面向南充本地诚聘小微产品实施顾问、产品运营专员两名核心岗位,欢迎踏实肯干、想长期深耕企业数字化服务的人才加入!

岗位职责
1. 客户盘活运营:负责公司金蝶AI星辰、精斗云、账无忧、KIS存量客户的精细化运营,定期回访客户,跟进软件使用情况,激活沉睡客户,提升客户活跃度、续费率、存活率。
2. 增值业务挖掘:在客户回访、服务过程中,挖掘客户升级需求、增购需求(模块扩容、账套增购、增值服务、年度维保等),联动销售、实施团队完成转化增收。
3. 产品内容运营:制作适配南充小微企业的产品使用教程、短视频、图文干货、操作手册,定期推送财税知识、软件技巧、报税指南,赋能客户使用。
4. 活动落地执行:配合公司开展本地化客户沙龙、财税讲座、产品体验活动,负责活动邀约、现场执行、客户接待、后期跟进复盘。
5. 数据统计分析:统计客户使用数据、回访数据、转化数据,梳理客户问题和需求,输出运营报表,优化客户服务和运营方案。
6. 品牌本地运营:负责本地线上渠道(朋友圈、社群、本地平台)产品推广、案例种草、口碑维护,提升公司金蝶产品本地知名度。

任职要求

1. 经验:1年以上互联网、软件、企业服务、客户运营相关经验,应届生、优秀转行人员可培养。
2. 技能认知:了解中小微企业财税、办公基本流程,接触过金蝶、用友软件者优先;熟练使用办公软件,会基础图文编辑、短视频剪辑优先。
3. 能力要求:擅长客户沟通、社群维护、用户盘活,有耐心、亲和力强;具备数据思维、主动学习能力,执行力强,结果导向
4. 素质要求:热爱企业服务行业,责任心强,有团队协作意识,愿意长期深耕本地市场。

公司优势
1. 本地金蝶正规授权代理商,业务稳定、客源充足,不用担心无单可做;
2. 主营小微爆款产品,受众广、成交易、实施标准化,上手快、提成高;
3. 团队年轻化、氛围轻松,无复杂职场内卷,专注搞技术、做服务、拿结果;
4. 深耕南充本地市场,客户资源丰富,个人成长和收入空间大。

工作地址

南充市顺庆区科创中心3号楼


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