
1. 根据公司提供的资源,与客户沟通,详细了解客户的家政服务需求,为客户匹配合适的家政服务人员,包括但不限于清洁、烹饪、养老护理、育儿、月嫂等;
2. 沟通联系,盘点可接单家政服务阿姨档期,做好阿姨积累;
3. 协助家政人员完成工作任务,确保服务质量,灵活协调处理合同服务期内阿姨与客户的问题或疑问;
4. 定期回访客户,做好售后回访工作,收集相关问题并改进服务,获得转介绍和续费等,并建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1. 性格外向,开朗,具有良好的沟通能力,能够独立解决问题;
2. 熟悉家政服务行业,了解各类家政服务内容及流程,拥有相关工作经验优先;
3. 有强烈的责任心和服务意识,具备良好的抗压能力;
4. 有零售、教培、汽车、家居建材销售经验者优先;
5. 有电销、客服管理经验,善于交流沟通者优先;
上班时间朝九晚六,中午午休一个半小时
晋升路线:主管~部长~分公司城市经理
岗位福利:新人提供带教和资料,内部提供赋能,过年假期达到十多天,每年两次团建,节假日精美大礼包,生日礼品、入职周年纪念,季度奖、半年奖、年终奖等。
南充市顺庆区西藏路7中隔壁得泰大市场里面1栋2层嘉加媛家政
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