南充市12345政务服务便民热线因工作需要，需招录话务人员5名，招聘条件如下：

一、岗位职责

　　1.负责接听群众企业诉求来电，完成诉求工单的受理、编辑、转办、督办、回访等工作。

　　2.负责完成热线平台日常工作及单位交办的其它工作。

二、岗位要求

　　1.遵纪守法、品行良好，爱岗敬业、吃苦耐劳，具有较强的纪律意识和保密意识。

　　2.年龄35岁以下，身体健康，大专及以上学历。

　　3.普通话标准、流利、口齿清晰，具有较强的文字组织和语言表达能力。

　　4.熟练操作电脑，中文输入60字/分钟以上。

　　5.工作责任心强，有团队协作精神，具备一定的抗压能力和情绪自我调节能力；热线实行7×24小时服务，能够适应白班、夜班轮班制工作(具体工作时间统一排班)。

三、工作待遇

　　1.受聘人员经培训、考核合格后与劳务派遣公司签订劳动合同，从事热线平台相关工作。

　　2.话务员需进行岗前培训，培训期间发放补助补贴。

　　3.录用员工缴纳五险一金，执行底薪+绩效薪酬，月薪2K-4K不等，多劳多得。

　　4.录用员工享有年假、婚假、产假等假期，提供免费工装、专业培训、团建活动等机会。

四、招聘流程

投递简历→资格审查→通知面试→岗前培训→考核上岗

投递简历邮箱:786504923@qq.com

联系电话: 15882686015（胥老师）

工作地址：顺庆区凤天路联通大厦4楼